優(yōu)酷會員9周年，用“熱愛”重新定義會員權(quán)益

　　作為中國視頻行業(yè)會員市場的領(lǐng)先品牌,優(yōu)酷VIP會員一直都致力于為用戶提供多元、創(chuàng)新的會員服務(wù)。得益于這種用戶第一、以會員為中心的戰(zhàn)略,讓優(yōu)酷保持著穩(wěn)定而高速的增長。

　　今年8月,優(yōu)酷VIP會員喜提9周年。9周年是感恩回饋,也是新的序章。通過主張升級、服務(wù)升級、權(quán)益升級等一系列動作,優(yōu)酷VIP會員在打造更具風格化的會員溝通方式的同時,以“熱愛”之名強勢出圈,重新定義會員權(quán)益。

　　主張升級丨以“熱愛”引發(fā)共鳴,強化會員認知

　　在這個“喜歡”說起來有點虛的年代,“熱愛”怎么聽都有一種“中二”感。越成熟的人,越懂得趨利避害,追求人生的性價比。所有的行為都開始有目的,所有的付出都希望有回報,所有的努力都要求有結(jié)果,因為熱愛而義無反顧的狀態(tài),似乎離我們越來越遠。

　　熱愛是什么呢?是一種緩解情緒與壓力的能量狀態(tài),是一種熱血的年輕力量,是疲憊生活中不可或缺的英雄主義,也是開啟一切美好的動力來源。當競品開始區(qū)隔化定義“好時光”,用“輕奢”為自己代言,優(yōu)酷深刻洞察到“熱愛”才是與年輕人溝通的制勝法寶。因為這是年輕人對內(nèi)容和服務(wù)的態(tài)度,也是優(yōu)酷對用戶的態(tài)度,一場因熱愛而凝聚的熱愛風暴一觸即發(fā)。

　　為了喚醒Z時代年輕人沸騰的熱血,重燃我們追求熱愛的堅定信念,優(yōu)酷VIP會員可謂煞費苦心。追逐、投入,星辰、大海,一支短暫卻熱血的TVC,將王一博、張藝興兩位代言人追求極致的認真態(tài)度和潮流動感的青春氣質(zhì)演繹得淋漓盡致,也正式拉開了這場全新的、全民的奔赴熱愛之旅。與此同時,本次周年慶優(yōu)酷VIP會員還邀請到朱正廷、陳星旭、燒餅、李宏毅等四位福利官,多維解構(gòu)熱愛定義,花式演繹熱愛浪潮,為熱愛持續(xù)加碼。

　　本次周年慶優(yōu)酷VIP會員還攜手9周年特別福利官——舉重冠軍諶利軍,聯(lián)合推出了「9周年特別福利官禮盒」,通過售賣為諶利軍母校購買訓(xùn)練設(shè)備、訓(xùn)練服等物資,來鼓勵大家關(guān)注舉重項目,聚焦體育啟蒙教育,讓熱愛無限延伸。諶利軍的實力詮釋,向我們證明了有熱愛的人才擁有滾燙的人生,為“奔赴我的熱愛”這一全新主張注入了更具活力的解讀。每一份熱愛都值得用心對待,每一份熱愛都應(yīng)該不被辜負,這正是優(yōu)酷想要向我們所有人傳達的一種理念。

　　服務(wù)升級丨打造“熱愛”矩陣,圍繞聚星深耕服務(wù)創(chuàng)新

　　作為在線視頻平臺,“熱愛”心智的占領(lǐng),離不開扎實的產(chǎn)品力,具有增值價值的會員權(quán)益才能對用戶構(gòu)成長久的吸引力。而差異化、多元化的會員服務(wù)體系一直都是優(yōu)酷VIP會員的核心能力。

　　近年來,圍繞著年輕人不斷升級的精神需求,憑借著強大的內(nèi)容制播能力,優(yōu)酷打造了《這!就是街舞》等網(wǎng)絡(luò)綜藝超級IP,誕生了豐富的衍生節(jié)目帶和衍生品系列。

　　本次9周年慶期間,優(yōu)酷VIP會員針對這些備受用戶關(guān)注的垂直服務(wù)品類,推出了全新「聚星會員」等創(chuàng)新服務(wù),融匯超多福利,滿足用戶更加深入的垂類業(yè)務(wù)需求,進一步拉近用戶和平臺之間的距離,與用戶玩在一起,締結(jié)深厚的情感連接。這種更具深度的服務(wù)創(chuàng)新,將進一步豐富優(yōu)酷VIP會員體系,構(gòu)造平臺對于用戶的“不可或缺”感。

　　權(quán)益升級丨以“熱愛”為軸,不斷拓展權(quán)益邊界

　　熱愛不止一面,權(quán)益不止一種。一場誠意滿滿、雙向奔赴的用戶互動中,參與感、歸屬感和滿足感,缺一不可。

　　本次9周年慶,優(yōu)酷VIP會員權(quán)益也迎來了一輪新升級,圍繞“看更多”、“拿福利”、“趣周邊”幾大方面全方位強化用戶權(quán)益,推出“嘭”周年卡活動,打造“嘭驚喜”的盲盒式玩法。一方面,對既有權(quán)益進行了延伸,向用戶提供了增加會員時長、觀劇劵…等視聽權(quán)益福利;另外一方面,新增了明星影視周邊權(quán)益,推出包含代言人禮盒、簽名照等福利的驚喜權(quán)益,為VIP會員提供了更豐富的特權(quán)和服務(wù)。

　　另外,9周年期間,優(yōu)酷VIP會員還為用戶準備了兌換足金卡、網(wǎng)紅隱形座椅等多元化互動驚喜福利,強化用戶參與感,提高使用粘性。這場雙向奔赴式的用戶溝通,不只是一次平臺玩法和生態(tài)力量的體現(xiàn),更展現(xiàn)了優(yōu)酷VIP會員一貫的組織能力和客戶第一的價值觀。

　　熱愛是年輕人一整套的生活方式,他們的衣食住行都被注入了更多個性底色。線上不能囊括年輕人生活的全部,線下擴大會員活動影響力變成了至關(guān)重要的事情。為豐富用戶的跨場景娛樂消費權(quán)益,本次周年慶,優(yōu)酷VIP會員攜手鴻星爾克、西貝莜面村、NORTHLAND三大國民級大牌,深度定制優(yōu)酷VIP會員專享折扣、滿贈等福利權(quán)益,增強優(yōu)酷VIP會員的含金量;同時還有屈臣氏、網(wǎng)易云音樂、必勝客等25家TOP級品牌,支付寶、淘寶、天貓等12家阿里家族成員聯(lián)合發(fā)聲,線上福利加碼,為拉動會員增長提供了巨大的想象空間。

　　通過線上線下的跨界聯(lián)動,將會員權(quán)益邊界無限延伸,并借此讓更多用戶體驗到優(yōu)酷VIP會員高質(zhì)量的會員服務(wù),進一步促進平臺會員用戶的活躍度提升。構(gòu)建了更加完整的周年慶娛樂生態(tài),滿足用戶的多元化場景需求。

　　持續(xù)挖掘“熱愛”價值,從內(nèi)容IP到創(chuàng)意營銷,從明星互動到品牌聯(lián)合,從用戶到合作伙伴,優(yōu)酷VIP會員將此次9周年慶典作為一個連接的平臺,實現(xiàn)了會員權(quán)益的擴充與升級,更大化豐富了會員的特權(quán)與福利,也將優(yōu)酷VIP會員的高價值空間得到了極大拓展,彰顯了優(yōu)酷VIP會員深耕在線文娛行業(yè)的決心。

　　未來如何,我們拭目以待。

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