最早出現“定制”一詞的是在服裝行業，本著給顧客量身化的服務迎合顧客的口味而推出的一種個性化定制模式。可是隨著市場人群的不斷改變，人們生活水平的不斷提高，人們的口味越來越挑剔，批量化的商品生產已經再也滿足不了人們個性化的需求了。于是各行各業也開始模仿服裝行業的定制化模式，開始在全國范圍內宣起了一場個性化定制熱，其中3C數碼配件品牌乾米在創立之初便確定了企業發展新模式—個性化定制手機殼。

（乾米產品圖）

個性化定制模式顧名思義就是迎合消費者的個人喜好，滿足人們個性化需求，說來簡單在實際操作中就面臨著種種困難，其中就包括企業生產線的分配，和人力成本等。而乾米要有效的結合實際生產開啟個性化定制模式，必然也需要經歷這些現實的考驗，要舍棄一些現有的產業鏈。于是，乾米品牌放棄了其他數碼配件巨大市場的誘惑，專注于手機殼的銷售和生產，攜手國內頂級設計師和畫家對手機殼進行量身設計，把小小的手機殼打造成具有品牌特色的產品，滿足人們個性化定制的需求。

另一方面，把原來單一的手機殼生產線擴展到多條線同時生產，并專門為定制人群開設一條生產線，避免延誤出貨的時間，給企業的形象造成不良影響。同時面對龐大的網上消費群體，企業不能對所有的消費者面面俱到，面對定制中可能出現的各種問題也不是一蹴而就的。乾米品牌便在一部分地區開放定制化服務，先讓這一地區開展企業“試水”，待業務趨于成熟，就覆蓋國內所有地區，讓更多消費者享受到定制手機殼帶來的便捷。

（乾米產品圖）

如果說企業內部的策略是開展定制化新模式的基礎，那么企業的服務就是直接面對消費者關鍵一環，有效的服務能夠幫助提升企業的形象，增加顧客的對企業的信任度。乾米品牌為了更好的服務于個性化定制的客戶，開設了一對一的售前售后服務，對顧客的需求和喜好進行有效的整合收集，并及時反饋溝通，形成良好的互動和循環。同樣，定期對客戶進行回訪增加顧客的回購率。

在追求與眾不同的年輕人中，在這個追求著獨一無二的時代里，個性化定制將成為一種發展趨勢，將越來越成為人們未來的選擇，3C數碼配件品牌乾米也將憑借著如此創新的新模式在行業里脫穎而出。

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