近日，深圳市召開 個(gè)人信息 保護(hù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法工作推進(jìn)會(huì)，騰訊、華為、中興、榮耀、OPPO、酷派六家重點(diǎn)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)企業(yè)共同簽署《合規(guī)運(yùn)營承諾書》，標(biāo)志著深圳市在個(gè)人信息保護(hù)方面邁出重要一步。

　　承諾內(nèi)容具體明確

　　六家企業(yè)代表在會(huì)上作出四項(xiàng)關(guān)鍵承諾：嚴(yán)格執(zhí)行上架審核標(biāo)準(zhǔn)、全面履行主體管理責(zé)任、強(qiáng)化日常監(jiān)管與動(dòng)態(tài)管理、依法接受監(jiān)管并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。這些承諾涵蓋了應(yīng)用分發(fā)生態(tài)的全流程管理，體現(xiàn)了平臺(tái)企業(yè)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　根據(jù)承諾內(nèi)容，各平臺(tái)將在四個(gè)層面進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)。在 隱私政策 規(guī)范方面，要求應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)及上架應(yīng)用提供長期有效、易于訪問的隱私政策，明確包含個(gè)人信息處理規(guī)則、用戶權(quán)利行使渠道等內(nèi)容，其中涉及 未成年人 個(gè)人信息的必須單列專門規(guī)則。

　　隱私政策規(guī)范：隱私政策不能藏在難以發(fā)現(xiàn)的角落，必須易于查找、長期有效，確保用戶能隨時(shí)查看。政策內(nèi)容必須真實(shí)、完整，明確告知用戶其個(gè)人信息如何處理、享有哪些權(quán)利以及如何進(jìn)行投訴。如果App涉及處理未成年人個(gè)人信息，必須制定并公開專門的保護(hù)規(guī)則。

　　用戶同意管理：App在收集和使用你的信息前，必須以清晰易懂、顯著的方式進(jìn)行告知，禁止任何形式的默認(rèn)勾選或捆綁授權(quán)。對(duì)于個(gè)人敏感信息（例如身份證號(hào)、銀行賬號(hào)等），必須獲取你的單獨(dú)同意，不能混同在普通條款中。當(dāng)你撤回同意后，App運(yùn)營者必須立即停止相關(guān)處理活動(dòng)，并且不能因此拒絕提供其他不依賴于這些信息的核心服務(wù)。

　　數(shù)據(jù)處理合規(guī)：App只能處理與實(shí)現(xiàn)其聲稱目的直接相關(guān)且最少量的個(gè)人信息。嚴(yán)禁在用戶未觸發(fā)相關(guān)功能時(shí)，就一次性申請(qǐng)多個(gè)無關(guān)權(quán)限的 "一攬子授權(quán)";用戶拒絕授權(quán)后，也不得頻繁彈窗進(jìn)行騷擾。在進(jìn)行個(gè)性化推薦時(shí)，必須同時(shí)提供不針對(duì)個(gè)人特征的選項(xiàng)或便捷的關(guān)閉方式。對(duì)于生成式 人工智能 服務(wù)，不得非法收集和留存能識(shí)別用戶身份的信息;使用個(gè)人信息進(jìn)行模型訓(xùn)練時(shí)，必須合法合規(guī)。

　　用戶權(quán)益保障：App運(yùn)營者必須明確告知用戶，依法享有查閱、復(fù)制、更正、刪除、限制處理其個(gè)人信息的權(quán)利。當(dāng)用戶提出行使上述權(quán)利的請(qǐng)求時(shí)，運(yùn)營者必須在15個(gè)工作日之內(nèi)完成受理和處理，并給出結(jié)果反饋，不得設(shè)置不合理的操作障礙。

　　深圳市委宣傳部副部長、市委網(wǎng)信辦主任張忠亮表示，深圳將持續(xù)完善個(gè)人信息保護(hù)長效機(jī)制，通過提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法協(xié)同能力、開展App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問題專項(xiàng)治理、推進(jìn)行業(yè)自律建設(shè)等多項(xiàng)舉措，切實(shí)維護(hù)民眾在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益。

　　此次承諾書的簽署，不僅展現(xiàn)了深圳在個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域的先行示范作用，也為全國應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)的合規(guī)運(yùn)營樹立了新標(biāo)桿。隨著各項(xiàng)承諾措施的落地實(shí)施，將有效提升深圳市移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的合規(guī)水平，為 數(shù)字經(jīng)濟(jì) 發(fā)展?fàn)I造更加安全可靠的環(huán)境。

報(bào)紙版面截圖。