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2020年10月19日-21日，第24屆北京國(guó)際美博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，頭發(fā)理療品類開(kāi)創(chuàng)者、已獲得商務(wù)部頒發(fā)的“特許經(jīng)營(yíng)許可證”的黑奧秘一天簽單6家店，且近幾個(gè)月也都維持在平均1.5天一家新店的增速。

無(wú)疑，2020年的疫情對(duì)于實(shí)體業(yè)態(tài)的影響是巨大的，尤其是今年上半年，甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為疫情是"實(shí)體門(mén)店的末日"。無(wú)論是出于早期隔離的剛性需求，還是線上消費(fèi)的理念變革，原本壓力重重的線下市場(chǎng)逐漸走向落寞，很多實(shí)體企業(yè)無(wú)力支撐紛紛關(guān)店。在這樣一個(gè)實(shí)體店被整體唱衰的大勢(shì)之下，黑奧秘為何還能逆勢(shì)而行?

防脫成為剛需，催生了一門(mén)好生意

據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委2019年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，我國(guó)脫發(fā)人群呈直線上升趨勢(shì)，平均每6人中就有1人脫發(fā)，我國(guó)脫發(fā)人群已超2.5億人。因?yàn)榘疽埂⑺拮怼毫Υ蟮确N種因素，90后和00后正被迫加入脫發(fā)圈。正因?yàn)橛兄@么龐大的脫發(fā)人群基礎(chǔ)，這幾年中國(guó)的植發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展。從需求來(lái)看，2017年，中國(guó)有植發(fā)需求的人群平均年齡為34歲，90后需求量大幅上升，占比達(dá)到36%，即將趕超占比為39%的80后。

伴隨“防脫”成為剛需，今年以來(lái)，行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出1914家與“頭發(fā)護(hù)理”相關(guān)的企業(yè)。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)2020年9月發(fā)布的《2020年中國(guó)養(yǎng)發(fā)服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示，2019年養(yǎng)發(fā)服務(wù)行業(yè)規(guī)模達(dá)到663億元，預(yù)計(jì)每年行業(yè)增速在10%左右，到2021年，頭發(fā)理療及養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)將突破800億元大關(guān)，“頭發(fā)健康”這一市場(chǎng)前景大好。

亂象橫生的市場(chǎng) 特許經(jīng)營(yíng)許可證是最后的倔強(qiáng)

種種跡象表明，隨著市場(chǎng)需求端的變化，防脫的生意正越來(lái)越火爆。早年以章光101、霸王為代表的主打中草藥成分防脫的產(chǎn)品風(fēng)靡中國(guó)。即便在現(xiàn)在，依然可以說(shuō)是中國(guó)脫發(fā)產(chǎn)品的翹楚陣營(yíng)。但由于產(chǎn)品負(fù)面消息頻出，加上品牌形象老化，無(wú)法跟上消費(fèi)升級(jí)的需求，丟失了相當(dāng)大的用戶群體，特別是年輕群體。同時(shí)，地方性非連鎖“頭發(fā)護(hù)理”機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌出，試圖分得一杯羹。但地方性非連鎖機(jī)構(gòu)由于設(shè)立門(mén)檻低，技術(shù)水平及產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，安全保障度低，用戶的信任感差。

相對(duì)而言，全國(guó)民營(yíng)連鎖頭發(fā)理療機(jī)構(gòu)的安全保障度較高，服務(wù)體系化標(biāo)準(zhǔn)化。而且不是所有品牌都能做連鎖，也不是所有品牌都能通過(guò)商務(wù)部的“特許經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證”。不僅對(duì)品牌方來(lái)說(shuō)，門(mén)檻高，投資規(guī)模大，系統(tǒng)、技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高，申請(qǐng)?zhí)卦S認(rèn)證非常難，且回報(bào)周期長(zhǎng)，因此需要大量的資本注入。當(dāng)前頭發(fā)健康領(lǐng)域內(nèi)，頭部的黑奧秘、絲域就是其中為數(shù)不多的兩家。

讓人人都有一頭好發(fā)的黑奧秘 逆勢(shì)增長(zhǎng)才是給合作伙伴的定心丸

黑奧秘創(chuàng)立于2006年，是頭發(fā)理療品類的開(kāi)創(chuàng)者，生態(tài)規(guī)則的制定者。歷經(jīng)15年沉淀，700余家線下門(mén)店，分布于180座城市。2019年，品牌升級(jí)為“黑奧秘”，邀請(qǐng)趙雅芝代言。2020年正式發(fā)布“頭發(fā)理療商業(yè)模式2.0”：以商場(chǎng)輕店、社區(qū)門(mén)店、植發(fā)醫(yī)院為流量矩陣，配合自主研發(fā)的小霧梳硬件和矩陣化的產(chǎn)品布局，通過(guò)場(chǎng)景化的解決方案，覆蓋頭發(fā)亞健康用戶的全生命周期，形成了完整的頭發(fā)理療生態(tài)閉環(huán)。

截至目前，公司在植物萃取、高分子、生物活性酶等核心技術(shù)矩陣搭建了護(hù)城河，已有脫發(fā)理療、白發(fā)理療、頭皮調(diào)理、頭發(fā)護(hù)理四大系列產(chǎn)品。有了產(chǎn)品和技術(shù)兩方面加持，黑奧秘自然吸引了更多的加盟商。同時(shí)，從門(mén)店選址開(kāi)始，到裝修、招聘、培訓(xùn)等流程，總部派人到場(chǎng)，360度無(wú)死角，親力親為全程協(xié)助。

基于黑奧秘自有saas系統(tǒng)，當(dāng)前全國(guó)門(mén)店開(kāi)始做拼團(tuán)、分銷，繼續(xù)加強(qiáng)“黑奧秘云店”的抓手，準(zhǔn)備在冬天來(lái)臨前，補(bǔ)充客源以及客戶居家場(chǎng)景。在今年這樣的環(huán)境下，黑奧秘戰(zhàn)略性布局了“門(mén)店+”戰(zhàn)略，成為疫情下屈指可數(shù)的逆勢(shì)突圍者，實(shí)現(xiàn)“門(mén)店+直播+短視頻+在線商城+朋友圈(大社群)”的立體式場(chǎng)景，使實(shí)體店找到更多維的盈利方式，同時(shí)也將門(mén)店運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

隨著人們對(duì)健康的重視，以及對(duì)外在顏值的關(guān)注，養(yǎng)發(fā)行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)持續(xù)上升狀態(tài)。相信黑奧秘會(huì)憑借自己品牌化和產(chǎn)業(yè)鏈兩方面的沉淀和優(yōu)勢(shì)，秉承“讓人人都有一頭好發(fā)”的使命，不斷為用戶帶來(lái)更專業(yè)的頭發(fā)理療服務(wù)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中激流勇進(jìn)，為年底的收官之戰(zhàn)畫(huà)上完美的句號(hào)。