小米17系列在隨新機(jī)贈(zèng)送的首批尊享服務(wù)中，已不再包含前代機(jī)型享有的電池保修服務(wù)。目前的權(quán)益主要包括2年1次的碎屏保、Pro系列獨(dú)有的2年1次背屏保以及365天的只換不修服務(wù)。
此次調(diào)整主要基于兩方面原因。一方面，得益于電池技術(shù)的進(jìn)步，小米17系列搭載的新一代金沙江電池在經(jīng)歷2000次充放電循環(huán)后，電池容量仍可保持在80%以上，顯著降低了用戶在正常使用周期內(nèi)更換電池的需求，使得原有電池保服務(wù)的實(shí)際價(jià)值下降。另一方面，手機(jī)電池的制造成本持續(xù)攀升，特別是小米17 Pro系列采用的異形疊片電池，其生產(chǎn)工藝復(fù)雜，成本遠(yuǎn)高于普通電池，若繼續(xù)提供免費(fèi)電池更換服務(wù)，將給售后體系帶來(lái)較大的成本壓力。
小米17系列在配置上有所升級(jí)，全系搭載第五代驍龍8至尊版移動(dòng)平臺(tái)，并首發(fā)新型紅色發(fā)光材料M10的屏幕。電池方面，標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)置7000mAh電池，Pro版為6300mAh，Pro Max版則達(dá)到7500mAh。充電方面全系支持100W有線快充、50W無(wú)線快充，并全面兼容100W PPS通用充電協(xié)議，提升了充電便利性。
綜合來(lái)看，小米在17系列上取消電池保服務(wù)，是綜合考慮了產(chǎn)品技術(shù)提升與售后服務(wù)成本后的商業(yè)決策。盡管服務(wù)內(nèi)容有所調(diào)整，但小米17系列的市場(chǎng)表現(xiàn)似乎未受太大影響，首銷開(kāi)局表現(xiàn)強(qiáng)勁。
